1.1 Prevádzkovateľom portálu www.klimama.sk (ďalej len „Portál“) je spoločnosť Maxi Mark s.r.o. so sídlom Cottbuská 2, 04023 Košice, IČO: 47539330, DIČ: 2023955120, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, Vložka číslo: 34462/V (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
1.2 Tieto obchodné podmienky (ďalej len „OP“) upravujú práva a povinnosti medzi Prevádzkovateľom a registrovanými používateľmi Portálu – podnikateľskými subjektmi (ďalej len „Používateľ“) – pri využívaní služieb Portálu.
1.3 Používateľom Portálu môže byť výlučne podnikateľský subjekt (fyzická osoba – podnikateľ alebo právnická osoba) so sídlom alebo miestom podnikania na území Slovenskej republiky alebo v zahraničí, ktorá má vo svojej podnikateľskej činnosti uvedené práce súvisiace s predajom, montážou alebo aj servisom klimatizácii.
1.4 Registráciou na Portáli a/alebo zakúpením kreditov Používateľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito OP, rozumie im a súhlasí s nimi v plnom rozsahu.
2.1 Portál www.klimama.sk slúži ako platforma sprostredkovávajúca kontakt medzi osobami, ktoré majú záujem o tovar alebo služby z oblasti klimatizácie, chladenia, vykurovania a súvisiacich odborov (ďalej len „Zákazník“), a podnikateľskými subjektmi pôsobiacimi v danom odvetví (Používatelia).
2.2 Zákazníci zadávajú prostredníctvom Portálu dopyty, v rámci ktorých opisujú svoju potrebu a uvádzajú kontaktné údaje. Tieto dopyty sú následne sprístupnené najviac trom Používateľom.
2.3 Maximálne traja Používatelia si za účelom získania kontaktných údajov Zákazníka môžu odkryť kontaktné informácie príslušného dopytu zadarmo. Klient má slobodnú vôľu následne ponuku od Používateľa akceptovať alebo neakceptovať ako to dobré mravy a trhová prax umožňujú.
2.4 Prevádzkovateľ nevystupuje ako účastník zmluvného vzťahu medzi Zákazníkom a Používateľom a nezodpovedá za výsledok ani priebeh ich vzájomnej komunikácie či spolupráce.
2.5 Notifikácie a komunikácia so spoločnosťami
Registráciou na portáli Klimama.sk berie firma – používateľ na vedomie, že súčasťou poskytovanej služby je zasielanie prevádzkových a systémových notifikácií súvisiacich s využívaním portálu.
Za prevádzkové a systémové notifikácie sa považujú najmä upozornenia na nové dopyty, pripomienky na čakajúcich záujemcov, informácie o stave účtu, zmenách alebo pridaní kľúčových funkcií portálu a ďalšie oznámenia nevyhnutné pre riadne fungovanie služby.
E-mailové upozornenia na nové dopyty sú pri registrácii predvolene aktivované. SMS upozornenia sú pri registrácii predvolene deaktivované.
Registrovaná spoločnosť si môže nastavenie e-mailových a SMS notifikácií kedykoľvek samostatne zmeniť vo svojom používateľskom účte.
Ak si spoločnosť ponechá e-mailové alebo SMS notifikácie aktívne, prevádzkovateľ je oprávnený zasielať jej príslušné upozornenia v rozsahu zvolených nastavení. Takéto oznámenia sa považujú za súčasť poskytovania služby a nie za marketingovú komunikáciu.
Spoločnosť, ktorá si neželá dostávať konkrétny typ notifikácií, je oprávnená ich kedykoľvek deaktivovať vo svojom účte a taktiež po prehodnotení opätovne aktivovať.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zrušiť alebo deaktivovať účet firmy – používateľa, ktorý službu dlhodobo nevyužíva, porušuje VOP alebo svojim konaním narúša riadne fungovanie služby a to najme zadaním nepravdivých údajov, alebo iným poručovaním dobrého mena portálu.
3.1 Používanie Portálu pre firmy - používateľov je podmienené registráciou a vytvorením konta Používateľa.
3.2 Pri registrácii je Používateľ povinný uviesť pravdivé, úplné a aktuálne údaje. V prípade zmeny údajov je Používateľ povinný ich bezodkladne aktualizovať v nastaveniach svojho účtu.
3.3 Prístupy ku kontu (prihlasovacie meno a heslo) sú neprenosné. Používateľ je povinný chrániť ich pred zneužitím a nesmie ich sprístupniť tretím osobám.
3.4 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zrušiť alebo zablokovať konto Používateľa, ktorý porušuje tieto OP alebo platné právne predpisy, prípadne vykazuje činnosť, ktorou kazí dobré meno prevádzkovateľa.
Používateľ neplatí Prevádzkovateľovi žiadne provízie, sprostredkovateľské poplatky ani iné poplatky za prípadne uzatvorené obchody so Zákazníkmi. Využívanie portálu klimama.sk je bezplatné.
5.1 Každý dopyt zadaný Zákazníkom je na Portáli sprístupnený registrovaným Používateľom na prehliadanie v anonymizovanej forme bez kontaktných údajov Zákazníka.
5.2 Pre každý jednotlivý dopyt môžu kontaktné údaje Zákazníka odkryť najviac 3 (traja) Používatelia. Po dosiahnutí tohto limitu sa dopyt stáva neaktívnym pre ostatných Pužívateľov.
5.3 Akonáhle sa dopyt stane neaktívnym (t. j. po odkrytí kontaktov troma Používateľmi), nie je možné kontaktné údaje tohto dopytu ďalej odkrývať. Žiadny ďalší Používateľ nemôže tento stav zmeniť.
5.4 Prevádzkovateľ negarantuje aktuálnosť, správnosť ani úplnosť kontaktných údajov poskytnutých Zákazníkom. Zodpovednosť za pravdivosť zadaných údajov nesie výlučne Zákazník. Pre maximalizovanie korektných údajov Prevádzkovateľ zaviedol tzv. overenie emailu a tel. čísla formou potvrdzujúceho emailu a v prípade zadania tel. čísla aj potvrdením tohto čísla overovacím kódom cez SMS.
6.1 Využívanie klimama.sk je úplne bezplatné a bez akýchkoľvek záväzkov.
7.1 Používateľ je oprávnený využívať Portál a jeho funkcie v rozsahu týchto OP a platných právnych predpisov.
7.2 Používateľ je povinný:
7.3 Kontaktné údaje Zákazníkov získané prostredníctvom Portálu smie Používateľ využívať výlučne na účely priameho kontaktu vo veci príslušného dopytu. Ich ďalšie spracovanie, predaj alebo postúpenie tretím osobám je zakázané.
8.1 Prevádzkovateľ vyvíja primerané úsilie na zabezpečenie nepretržitej dostupnosti Portálu, avšak nezaručuje, že Portál bude dostupný nepretržite, bez výpadkov alebo chýb.
8.2 Prevádzkovateľ nezodpovedá za:
8.3 Celková zodpovednosť Prevádzkovateľa voči Používateľovi je v každom prípade obmedzená na výšku kreditov zakúpených Používateľom za posledných 12 mesiacov pred vznikom škody.
9.1 Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Používateľov v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
9.2 Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na Portáli.
9.3 Používateľ berie na vedomie, že kontaktné údaje Zákazníkov, ku ktorým získa prístup, môžu obsahovať osobné údaje fyzických osôb. Používateľ je povinný s týmito údajmi nakladať v súlade s GDPR a ďalšími platnými predpismi.
10.1 Zmluva medzi Prevádzkovateľom a Používateľom vzniká registráciou Používateľa na Portáli a je uzatvorená na dobu neurčitú.
10.2 Používateľ môže svoju registráciu a konto kedykoľvek zrušiť prostredníctvom nastavení konta alebo písomnou žiadosťou zaslanou Prevádzkovateľovi.
11.1 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto OP kedykoľvek zmeniť. O zmenách bude Používateľ informovaný e-mailom alebo oznámením na Portáli, a to najneskôr 14 dní pred nadobudnutím ich účinnosti.
11.2 Ak Používateľ so zmenami nesúhlasí, má právo zrušiť svoje konto. Ďalším používaním Portálu po nadobudnutí účinnosti zmien Používateľ zmeny akceptuje.
12.1 Tieto OP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
12.2 Akékoľvek spory vzniknuté v súvislosti s týmito OP alebo používaním Portálu sa zmluvné strany zaväzujú riešiť prednostne dohodou. V prípade neúspešného mimosúdneho riešenia je príslušný súd Slovenskej republiky podľa sídla Prevádzkovateľa.
12.3 Ak je niektoré ustanovenie týchto OP neplatné alebo neúčinné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
12.4 Tieto OP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 15.6.2026.